Бумажные книги в самиздате: за и против

Знакомые авторы и владельцы типографии в один голос утверждают: книги в наше время должны печататься только по предварительному заказу. Читатели же наоборот советуют, чтобы мы напечатали впрок за свой счёт, потому что рано или поздно любой тираж обязательно разойдётся.

Кто прав?

Эксперимент за свой счёт

После того как первые два мини-тиража книги «Коаны и притчи УАЗдао» полностью разошлись за считанные часы, мы напечатали 100 штук за свой счёт.

Первые два тиража продавали без прибыли, даже в небольшой минус — ради сохранения доступной цены. Идея напечатать целый ящик и таким образом снизить цены и компенсировать затраты казалась довольно привлекательной.

Первое, что было упущено: надо за свой счёт купить не только сами книги, но и упаковку (пленка, картон, конверты), потому что покупать всё это штучно — в 3-4 раза дороже. На упаковку ушло 10-15% от стоимости тиража, за свой счёт.

Второе, что было упущено: перевозка тиража. Она требует времени, а если коробок много и они тяжёлые, то ещё и денег. Плюс 10% к стоимости тиража, за свой счёт.

Третье, что было упущено: упаковать и единовременно отнести на почту 20 книг, изготовленных по предзаказу — это 2 часа времени. Упаковать и отнести 100 книг в течение полугода поштучно — это 150-200 часов. Иначе говоря, 20 рабочих дней.

Согласились бы вы работать 20 рабочих дней за 5000 рублей? Вряд ли.

Не выгоднее ли дорогие книги и большие тиражи?

Более объёмные книги и более крупный тираж позволили бы получить от типографии скидку и сопутствующую возможность на этом заработать. В теории.

Наши эксперты говорят, что по-настоящему выгодные тиражи начинаются от 10 тысяч штук. А лучше — от 30. Но там возникают другие расходы: сложнее допечатная подготовка, дороже перевозка, платная погрузка-разгрузка, платный склад.

Хранить такой тираж дома в подвале нельзя. Не только потому что мало места, но и потому что есть риск повреждения (влажность и другие факторы). Книги состоят, в основном, из бумаги, что, конечно, несовременно и непрактично. 10 тысяч книг, отпечатанных за свой счёт, могут за несколько дней превратиться в груду мусора.

Получается, что «выгодные» большие тиражи для самиздата невыгодны.

Книга, выпущенная крупным тиражом, 
продаётся не дешевле нашей штучной
«Домашней дистилляции»

Когда зайдёте в следующий раз в книжный, обратите внимание: на одной полке соседствуют и книги типа «штучная печать по требованию», и издания тиражом в несколько тысяч. При этом розничные цены у них если и отличаются, то не на порядок.

Имея это в виду, логично предположить, что можно отпечатать за свой счёт и 100-200 штук, совсем не обязательно 10 тысяч. И хранить проще, и продать реальнее.

Но увы, и 200 штук, отпечатанных за свой счёт — это слишком много, если вы простой человек, а не издательство. За тираж книги вроде нашей «Домашней дистилляции» (формат A4, твёрдый переплёт, цветная печать), с учетом допечатной подготовки, печати и упаковочных материалов придётся выложить от 300 до 400 тысяч собственных денег. Которые могут вернуться только через месяцы или даже годы.

А могут и не вернуться. Ведь, кроме печати, придётся:

  • привезти за свой счёт два багажника книг из типографии;
  • перетащить на себе два центнера сначала в машину, потом в лифт, потом домой, потом упаковать, потом на почту — итого в сумме придётся выжать тонну;
  • купить и доставить полтора кубометра упаковки (картон, пузырчатая плёнка, почтовые пакеты);
  • хранить два кубометра книг и полтора кубометра упаковки.
  • тщательно упаковать отдельно каждый экземпляр — иначе испортят при доставке;
  • подписать каждый пакет;
  • отнести пакеты по одному на почту по мере поступления заказов.

Почему не заложить все возможные издержки в цену? Потому что такую дорогую книгу вообще никто не купит.

Поэтому мы и считаем, что производить книги за личные деньги авторов не стоит. Единственным разумным вариантом остаётся сбор предварительных оплат, чтобы точно знать, сколько книг нужно и кому.

Кстати, вместо получения на почте покупатель может отказаться от книги, просто не прийти за ней. Сначала бандероль будет месяц валяться по углам (возможно — больше, если в отделении нехватка персонала), а потом поедет домой на перекладных. Вместо нескольких дней, как в обычной доставке, возвращаемая бандероль может ехать месяц. Вернётся книга, с большой долей вероятности, в виде фарша.

В случае предварительной продажи, когда человек долго ждал и, наконец, получил желаемое, вероятность, что он не станет её получать, гораздо ниже.

В процессе возврата книгу много раз швыряли. 
Ущерб, с учетом цены доставки — 3000 рублей

Подводные камни предварительной продажи

Но и предварительная продажа, как выясняется, тоже не панацея.

Ведь бывают ещё и всяческие форс-мажоры. Например, на почте запросто может не быть марок. Без марок цены сильно отличаются: отправить книгу 700 г заказной бандеролью при оплате марками стоит 141 рубль, а без марок, бандеролью с объявленной ценностью, — уже 252 рубля, перерасход 111 рублей за каждую книгу. 

Ситуация вполне реальная: когда мы рассылали «Ежедневник мизантропа», в половине питерских отделений кончились марки. В некоторых — марок не было весь декабрь. 

Дефицитные марки 

Невнимательные покупатели и другие неприятности

Есть и другие способы разориться. Причём, чётко следуя законам. Речь не о налогах, комиссиях и расходах на кассовый аппарат, который теперь обязателен для всех магазинов, а о правах потребителей, конкретнее, правах невнимательных покупателей.

К нам обратились уже несколько человек с жалобой, что книга оплачена в конце прошлого года, а к февралю заказ так и не обработан. При этом срок отгрузки был указан при заказе: март 2019 года!

Закон обязывает возвращать деньги потребителям по требованию в любой момент до передачи товара. Если сделать возврат хотя бы нескольким пред-покупателям, то не только не накопишь на выгодный тираж, но и потеряешь свои деньги.

Почему так? А потому что платёжные системы не возвращают, а оставляют себе комиссию при возврате. А чтобы пополнить счёт, с которого проведут возврат, надо заплатить комиссию за межбанковский перевод. То есть, например, за книгу «Домашняя дистилляция» придётся вернуть на 200 рублей больше, чем было фактически получено.

Чтобы не потерять ещё больше денег на налогах и штрафах, потребуется выполнить несколько операций по бухгалтерии. Больше 150 рублей можно потерять на налогах за ту же книгу, если не внести сумму возврата в книгу учёта доходов и расходов. А штраф за невыдачу чека — это ещё 10 тысяч.

При возврате имеет смысл получить с покупателя письменное заявление на возврат, вместе с копией кассового чека и паспорта. Переводы физическим лицам от предпринимателей находятся под жестким контролем. Если нечем будет доказать, что магазин именно возвращал деньги, а не занимался обналичкой через физлицо, счёт может быть заблокирован, работа парализована, а за вывод оставшихся средств в другой банк придётся заплатить 15-20% от суммы.

Отказники

Ещё один аргумент против работы с бумажными книгами — это отказы покупателей от получения. Несколько непонятно, зачем оплачивать книгу, а потом её не получать, но такое изредка случается. 

До настоящего момента у нас не было ни одной заявки на возврат денег. Но мы всё равно вынуждены удерживать на счете пятизначную сумму за товары, которые не были доставлены покупателям. И чем дальше — тем больше эта сумма.

  1. Несколько человек не указали адрес доставки и не отвечают на письма (две книги «Домашняя дистилляция», три книги «Ежедневник мизантропа»).
  2. От одного человека вернулась «Домашняя дистилляция», от двоих «Ежедневники мизантропа», от одного «Календарь Морзе», хотя трек-номера и сообщения о доставке были отправлены, и неоднократно.
  3. Несколько книг не были получены самовывозом (об этом ниже).

Кстати, при возврате книг (за исключением бракованных) мы имеем право оставить себе только деньги за обратную пересылку, а всё остальное должны вернуть покупателю, по первому требованию.

Самовывоз

Отдельным пунктом в списке идёт самовывоз. 6 из 10 человек не приходят в назначенное время в назначенное место.

Если наш администратор, вместо отправки книг 20 покупателям по почте, целый день будет ждать встречи с одним-единственным покупателем — а покупатель даже не придёт, то это будет несправедливо по отношению к тем 20 покупателям.

Однажды из-за намеченного самовывоза нам пришлось отменить важную встречу и потерять пятизначную сумму. Покупатель в тот день так и не приехал.

Мы ни на кого не в обиде — пробки, непогода и другие обстоятельства бывают сильнее нас. Но самовывоза в магазине «УАЗдао» больше не будет, и тема эта закрыта.

Подведём итог: немногие авторы захотят пойти по нашим стопам и работать на 100% легально, если задумаются обо всех прелестях самостоятельной печати, продажи и доставки бумажных книг. А об электронных мы поговорим отдельно.

Но хватит негатива, дальше — хорошие новости!

Вместо самовывоза

Магазин «УАЗдао» объявляет об отмене самовывоза в любой форме и в любом городе. Вместо этого мы предлагаем два удобных дополнительных способа получения заказов.

Доставка Gett. Предлагается жителям Санкт-Петербурга. Вы сообщаете поддержке адрес, мы уточняем, сколько нужно доплатить, и в назначенное время вам привезут покупку на такси.

Жителям центрального, восточных и южных районов города выйдет ненамного дороже Почты.

Учитывайте, что почтовая доставка внутри города редко занимает больше двух дней.

Доставка «Экспресс-Л» (книги поездом). Предлагается покупателям из Москвы, Нижнего Новгорода, Воронежа, Казани и многих других городов — от 700 рублей.

В Воронеж книга приедет к обеду на следующий день и её можно будет получить на вокзале Воронеж-1 (Генерала Черняховского, д. 1).

В Москву на Ленинградский вокзал книга приедет в 9 утра следующего дня.

Отправления в данном случае не проходит через мясорубку почтовых отделений и сортировочных центров, а мирно лежит в курьерской сумке. В отличие от Почты, можно указать несколько имён получателей, забрать сможет тот, кому будет проще добраться до вокзала.

Это не дешёвый, но быстрый и надёжный способ доставки. Вместо традиционной для Почты лотереи со сроками, вы получите заказ в назначенный день.

 

Зачем печатать цветные книги в твёрдом переплёте, 
если это невыгодно? Знаете, иногда просто
хочется сделать что-то хорошо!

 Будут ли в дальнейшем бумажные книги на сайте «УАЗдао»

Реальность такова: всё больше писателей отказываются от сотрудничества с издателями и переходят на прямое общение с читателями. Мы даже подумываем вести хронику «упавших вниз», потому что такие новости приходят буквально каждый день.

С одной стороны, это неплохо, ведь устраняется целая цепочка посредников. Но с другой, читатели могут перестать получать бумажные книги. Большинству авторов это и не нужно — с прямой продажи электронки можно получить денег больше, чем от издателя (не потому что большие деньги, а потому что получить меньше, чем платил издатель, просто невозможно).

Но полный отказ от бумаги будет означать, что с частью аудитории будет потерян контакт.

В отличие от других, у нас есть ноу-хау и по производству бумажных книг, и по их отправке, и по организации продаж. Но всё это ничего не стоит без поддержки и понимания со стороны читателей.

 Вопрос о том, нужно ли нам дальше выпускать бумажные книги, решается прямо сейчас. Решается возле кассового аппарата — на основе сведений о продажах. Почему так, а не иначе — мы объяснили выше.

У нас есть «бумажные» предложения на любой кошелёк:

  • Благотворительная акция «Книги — заключенным». Взнос от 10 рублей.
  • «Коаны и притчи УАЗдао» — в наличии, отгрузка еженедельно. 333 рубля (с доставкой и электронкой в подарок).
  • «Календарь Морзе» — остатки тиража. 547 рублей (с доставкой).
  • «Домашняя дистилляция» — цветная, твёрдый переплёт, предзаказ, отгрузка в марте. 2450 рублей.
  • «УАЗдао-7: Город людей» — новинка, в твёрдом переплёте, предзаказ. 1850 рублей (с доставкой и электронкой в подарок)

Поэтому, если у вас есть хоть небольшое желание подержать в руках хорошую книгу — надо брать. Только так мы сможем понять, нужны ли кому-то наши усилия.

На всякий случай уточним: то, что некоторые из этих книг давно в наличии, не означает, что можно откладывать покупку. Наоборот: чем дольше книги лежат, тем ниже вероятность допечаток в будущем.