Доставка

Авторский интернет-магазин «УАЗдао» предлагает электронные книги, аудиозаписи, а также бумажные книги собственного производства.

Доставка производится по всему миру.

Доставка цифровых книг

Электронные издания доставляются в виде индивидуальной ссылки для скачивания — сразу после получения оплаты, если в описании товара не указаны иные сроки доставки.

Ссылка приходит на E-mail, указанный при оформлении заказа.

Если E-mail указан неправильно, то книга не дойдёт, а аккаунт может быть заблокирован. В этом случае напишите в Поддержку admin@uazdao.ru и вам помогут.

Упаковка печатных книг

Перед отправкой книги вручную проверяются на предмет полиграфического брака, заворачиваются в пузырчатую плёнку и упаковываются в почтовый пакет.

В бандероль вкладывается гофрированный картон для дополнительной защиты книг в соответствии с почтовыми правилами.

Доставка печатных книг

Печатные книги отправляются заказными бандеролями по тарифам «Почты России», плюс цена упаковки.

Доставка одной книги по России стоит 100-300 рублей, в зависимости от веса.

Бандероли и мелкие пакеты за рубеж стоят от 700 рублей. В большинство стран отправка производится только авиапочтой, поэтому цена будет от 1000 рублей. При расчёте Почта округляет вес в большую сторону до килограмма, поэтому обычно выгоднее заказывать более одной книги.

В Беларусь доставка осуществляется без трек-номера. При автоматическом расчёте стоимости доставки это учитывается.

Стоимость доставки рассчитывается непосредственно перед оплатой на основании указанного почтового индекса.

Сроки доставки, если они указаны на сайте, являются ориентировочными и основаны на действующих нормативных сроках доставки.

В период действия коронавирусных ограничений возможны задержки в доставке зарубежных почтовых отправлений.

Ускоренная доставка

Если требуется доставка строго «день в день», можно воспользоваться ускоренной доставкой.

По Санкт-Петербургу можно оформить доставку курьером по действующим расценкам Яндекс Такси. При удачном выборе времени и места доставки это может быть не дороже почтовой доставки.

В другие города возможна пересылка службой экспресс-доставки при РЖД с получением на центральном вокзале вашего города. Книги в пределах северо-запада и центральных регионов России поступают уже на следующий день.

Чтобы заказать доставку этим способом, свяжитесь с администратором admin@uazdao.ru, уточните сроки и доплатите разницу со стоимостью почтовой пересылки.

Сроки доставки

Если на странице товара не указано иное, отгрузка заказов производится раз в неделю, не ранее ближайшей субботы после размещения заказа, но не позднее следующей субботы.

Это делается для снижения цен: отправка товаров небольшими партиями вместо поштучной передачи на Почту, обходится дешевле.

Если на сайте открыта возможность оплатить товар, то он будет отправлен покупателю в указанный на странице заказа срок, либо средства будут возвращены. В период действия коронавирусных ограничений возможны непредвиденные задержки.

Книги, получившие необратимые повреждения в процессе доставки, будут высланы покупателю повторно за счёт магазина.

Доставленные, но не полученные покупателем на Почте книги, возвращаются отправителю. Повторная отправка вернувшейся книги возможна только после оплаты расходов магазина на возврат этой книги и повторную пересылку. Если средства от покупателя не поступили, книга остается на Почте и подлежит утилизации по истечении срока хранения.

Если в результате действий или бездействий покупателя возвращённая в магазин книга утратила изначальные потребительские характеристики, средства за неё не возвращаются на основании п. 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом».

За соблюдение сроков доставки сторонними предприятиями магазин ответственности не несёт. Для получения компенсации за несвоевременную доставку необходимо обращаться непосредственно в эти предприятия.

За нарушения сроков производства и отправки книг, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, решениями государственных органов, стихийными бедствиями и т.п. магазин ответственности не несёт. При восстановлении обычного режима работы покупатель сможет затребовать назад предоплату или получить задержанный товар.

Отслеживание отправлений

Мы пришлём сообщение с трек-номером, когда книга прибудет в почтовое отделение получателя.

В случае массовых рассылок товара в ходе акций и распродаж отправка трек-номеров в срок не гарантируется, но вы всегда можете запросить номер на admin@uazdao.ru.

Издания партнёров

Не все товары магазина «УАЗдао» отсылаются непосредственно магазином. Некоторые книги печатаются по требованию и отправляются нашими партнёрами.

Информация об отправителе и сроках отправки в таких случаях указана на странице товара.

Сохраняйте кассовые чеки, чтобы получить возврат, когда заказ не поступает в разумные сроки.

Авторские издания с автографом

Сроки доставки при заказе таких книг могут быть увеличены, так как книги и автор находятся в разных городах.

Заказывая книгу с автографом, вы отказываетесь от права на возврат товара надлежащего качества — на основании п. 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом».