Условия возврата денежных средств

Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

  1. Наш магазин не работает напрямую с наличными денежными средствами, по этой причине возврат денежных средств наличными невозможен.
  2. Возврат денежных средств способом, применённым покупателем при оплате, осуществляется по обращению в Службу клиентской поддержки по адресу admin@uazdao.ru.
  3. Срок осуществления возврата — 7 банковских дней с момента предъявления требований. Совершая покупку на данном сайте, вы соглашаетесь с тем, что мгновенный возврат средств невозможен, поскольку требуется дополнительное время для осуществления банковского перевода в адрес платёжного сервиса (НКО «Яндекс.Деньги» либо НКО «Монета.Ру») и оформления возврата.
  4. Возврат средств за электронные книги невозможен на основании пункта 14 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»: издания, воспроизводимые на технических носителях, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.
  5. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей», вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно вами.
  6. Совершая покупку на данном сайте вы соглашаетесь с тем, что цифровой товар, приобретённый в нашем магазине, является индивидуальным, скачивается исключительно по именной (персональной) ссылке, и может быть использован исключительно покупателем.
  7. Вы имеете право требовать возврата средств в случае отсутствия отгрузки товара в оговоренный срок. Срок отгрузки оговаривается непосредственно на странице описания товара либо в тексте договора оферты и может быть изменён по согласованию сторон.
  8. Вы имеете право требовать возврата при наличии технических недостатков товара. Совершая покупку на данном сайте, вы соглашаетесь с тем, что таковыми недостатками не являются: отличие заявленного на сайте дизайна или элементов типографики от фактических, а также опечатки, ошибки, языковые и художественные особенности текста.
  9. Также не является техническим недостатком товара невозможность сохранения либо открытия файлов на устройствах или при помощи программного обеспечения, которые не предназначены для сохранения либо открытия данного типа файлов.